シャドウバースの回答詳細

kuzira3 Lv53

良し悪しとかそういうのは全部置いといて、
されるかされないかで言えば「ほぼされません」。
マスタークラスの、しかもランキングに100位以内入っているようなランカーで、且つチームで大会に出るようなレベルの人でも切断してますが、別にBANとかされてないので。

そもそも不具合によるアプリ落ちの切断か、故意の切断かを判別出来るように作ってないと思いますし。対策してあるならとっくに動いてるはずですからね。
私の経験上、この手の運営はお金関係の不具合(バグでガチャが無限に回せるとか)を悪用したりする人以外はBANしないタイプだと思います。