シャドウバースの回答詳細

なお Lv38

切断された直後から連敗続いて若干荒れています笑

あまりにもムカついて、一応スクショ取って、名前とIDを通報したところ

『ご連絡いただきました件につきましては、対戦相手の操作や通信状況などで、バトルが終了している可能性が高く考えられます。
現在、お客さま同士のバトル中や、勝敗決定時に通信切断などが要因となり、進行停止を含む不具合が発生することを運営事務局でも確認しております。
正常なバトル進行を妨げるような行為が繰り返し行われた場合は、該当のアカウントに対して、アカウント停止などの措置を取る場合がございます。』

との回答がありました。

運営側としても、切断という事実を認めていた内容であったため、少しでも対策してくれると嬉しいなぁ…と思っています