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さぼさぼ@紅色の寓話アルバコア Lv500
ここよりも運営へのご相談案件になりそうですが…。
念のため以下のことを確かめてください。
・繰り返し発生している事象かどうか
・お使いの端末あるいはOSがシャドバに対応しているか
・ネットワーク環境に問題がないか
これらを運営ご相談の際にもお伝えくださいね。
あと今はアップデート時期なので「いつから発生している事象か」も分かればお伝えください。再インストールって手もありますが、バックアップを確認した上で行ってくださいね。