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シャドウバースの回答詳細
BBB Lv118
ステップ1 これで治ればラッキー
・モバイルデータ通信オフ→またオンにする
・機内モードにする→オフにする
ステップ2 ここまではやってみてくれ
・SIM抜き差し
・上のやつ一通りやって再起動
ステップ3 自己責任でやってね
・設定→一般→リセット→ネットワーク設定リセット
※Wi-Fi設定とかブラウザのパスワード、ログイン設定がやり直しになります
・設定→一般→プロファイル→削除
※キャリアのメール等の利用設定が消えるので再インストールの必要あり&最悪データ飛ぶ
Q：iPhoneのバグを治せる方いませんか？
現在のiOS:12.2
最新のiOS:12.4
モバイルデータ通信が使用不能になり、使用するにはiOSをアップデートする必要があるようです。
しかし、アップデートするにはモバイルデータ通信による検証が必要なようです。
つまり、外でシャドバができないということです。
調べた感じでは、iTunesというPCソフトでiOSをアップデートするか、Appleに問い合わせるしかないようです。
PCは持ってなく、Appleも持ってないので無理です。
家にはwifiがあるので家ではできるんですけど、凄く不便です。なんとか治す方法はないでしょうか？
モバイルデータ通信の設定画面はこんな↓感じです。
よろしくお願いします。
ステップ2までは自分で試しましたがダメでした。ステップ3は色々とリスクがあるのでやってないです。
あとおそらく契約の店に行ってもiPhoneのこととなるとAppleサポートへの誘導になるので、直接アップルストアか修理受け付けしてる系の店に直接持っていくことをおすすめします
壊れてるっぽいんですけど、機種変は契約店でできますか？
機種変なら出来るはずです。機種にもよりますが2年くらい使ってるなら買い換えも良い選択肢かと思います。icloud関連が正常に動作してないって場合だとデータ引き継ぎだけちょっと心配ですが
icloudは正常そうです。今バックアップ取ってるところです。どうしようもないので機種変します。ありがとうございました。