PC版(DMM)のシャドウバースが起動できない
質問を投稿

シャドウバースについて質問してみよう。

質問と回答
解決済み
madw Lv6

PC版(DMM)のシャドウバースが起動できない

最近のアップデート以降、
PC版(DMM)のシャドウバースが起動できなくりました。

Oops!
The game crashed.
The crash report folder named "2017-03-10" next to game executable.
It would be great if you'd send it to the developer of the game!

と、表示されます。

①アンインストールし再びインストール
②Steam版のインストール
③スペック環境確認

それぞれ試したのですが同じで直りません。


これまでの回答一覧 (6)

恐らくシャドバ自体のレジストリがおかしくなってるんだと思います、レジストリのシャドバファイルを全部削除する必要が恐らくあります

オススメの方法を教えます


DMM Steamのシャドバ両方インストしてください
両方インストしたっぽいのでどっちのデータが壊れてるかわからないので


Uninstall Programsと言うツールをインストールしてください
アンインストールと同時にレジストリをまっさらに消してくれます


使う方のシャドバをインストールする 以上です

補足
作業する前にシャドバをアカウントパスを取っときましょう。
移動用です、あとUninstall Programsの使い方は簡単ですがわかんない場合はググりましょう

実行ファイルの隣のとこにある"2017-03-10"という名前のフォルダを運営に送れって書いてあるからそうしたらいいんじゃないですか?

LH Lv33

windows標準のプログラムのアンインストールではなくてDMMランチャーにゲームのアンインストールのボタンがあるのでそこから消して再インストールしてやると直る可能性
昔同じようなエラーが出た時に問い合わせてこれで直りました


DMM版はOSごと落ちたりいろいろと危うい動きをしているのでSteam版に移行することをおすすめします
余談ですがDMM、steam版ともにPCの強制シャットダウンで無理やり終了すると動きがおかしくなるのでちゃんと正規の手順で終了したほうが良さそうです

DMMはよく不具合起こるしアップデートもくっそ遅いので早めにSteamに移行した方がいいですよ。
DMMに捨て垢を連携させてからアンインストールするのを忘れないでください。

flook Lv32

ゲーム起動に関することならDMMに聞いたほうが良いです。
私もPC版が別のトラブルでプレイできないため問い合わせています(長らく改善されていませんが)。

結構質問に丁寧な対応はしてくれますよ。

ただ、DMM版はちょくちょくインストール関連でやらかしている印象なので、いずれsteamに移行したほうが良さそうだと個人的には思います。

自分もsteamに移行するまでDMMでサービス利用していたから不具合が起こり易いのはよく分かる

もし、DMM版のアカウントの連携コードを発行済みの場合は2つの捨てメールアドレス経由でsteam版に移行できるが、起動できないのならば、DMM又はシャドウバース運営に直接コンタクトを取るしか方法はない

この場合文面を見るに、DMMのシステムの問題だと思うので、DMMに直接コンタクトを取ってみると良いと思う

GameWithからのお知らせ
攻略 メニュー
攻略メニュー
アップデート/修正情報
デッキ一覧
ローテーションまとめ
ローテーションTier1
アンリミテッドまとめ
アンリミテッドTier1
その他のデッキ記事
アリーナ情報
グランプリまとめ
2Pickまとめ
2Pickカード評価
カード情報
初心者情報
リセマラ情報
初心者まとめ
その他
その他のゲーム攻略
×