シャドウバースの回答詳細

daizu06 Lv41

別ゲーかつ別会社ですが、ゲームをインストールする時似たような症状に見舞われたことがあります。なんでだろうとファイルを漁ったらDドライブに保存するようインストーラーに指定してるにもかかわらずCドライブにファイルが作られている事が原因でした。(Cドライブは十分な容量が空いてなかった)結局対処法がなくそのゲームをプレイする事は諦めましたが...
質問主さんも、もしかしたらファイルが作成される位置が間違っている(これはランチャーとかの問題なのでユーザー側で対処することは難しいと思いますが...)かもしれないのでファイルの場所を確認してみては？